Недавно читала статью о людях, которые испытывают дискомфорт в толпе.

Одна из причин - ощущение уязвимости, опасности, вероятно из-за частого нарушения границ личности в детстве, допустим, если не было своей комнаты или своего пространства (шкаф, ящик стола) в доме, либо границы личности часто нарушались, к примеру, родители или кто-либо другой могли без стука входить к подростку в комнату, читать его письма, пересматривать личные вещи и т.п.
Еще одна из причин - чувство опасности мира, которое передается из поколения в поколение, здесь возможны трагические события в прошлом рода, а чувство опасности достается в "наследство" последующим поколениям.
Есть, безусловно, и другие причины.

Рекомендуется оценить ситуацию - есть ли реальная опасность? Как настроены люди - агрессивно или каждый спешит по своим делам? Так вы сможете разобраться - возникший страх является иррациональным или обоснованным. И какими путями можно выйти из толпы в случае опасности? 
Поможет,если вы заговорите с кем-то из толпы, задав простой вопрос ("Который час?", "Как пройти на улицу ...?"), тем самым вы сможете понять настрой окружающих людей. Снизить тревогу можно и позвонив близкому человеку.
Мне было любопытно узнать и то, что какие-либо предметы (влажные салфетки, бутылка воды) помогут "занять руки" и отвлечься.
Спасут и техники релаксации. Своих клиентов я всегда учу аутогенной тренировке по Шульцу.